Le développement d’Internet met en avant des acteurs multiples et s’inscrit dans une co-construction favorable à l’innovation ascendante.Celle-ci mobilise cependant des « usagers » aux statuts très contrastés, allant des amateurs passionnés aux utilisateurs très « éclairés » que sont, par exemple, certains chercheurs. L’émergence de l’Internet en France permet d’observer ces frontières imprécises entre monde des producteurs d’innovation et sphères des « utilisateurs », le cas de l’Inria étant à cet égard particulièrement éclairant.
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